Privacy Policy

Para Talento o para Usuarios Particulares y/o Empresas

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CANDIDATOS O USUARIOS PARTICULARES

La presente Política de Privacidad explica quién es el responsable de los datos de carácter personal de aquellos usuarios personas físicas (en adelante, “Candidato”“Usuario Particular” o “Demandante de Trabajo”) que buscan empleo o servicios relacionados y acceden y/o utilizan los servicios del portal web de empleo y/o aplicación móvil de RYSOLUTION y cómo se recopilan, comparten y tratan los referidos datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales” o “Datos Personales de los Candidatos”), así como los derechos que tienen los Candidatos al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para rysolution.mx es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los Datos Personales de los Candidatos.

  1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

La dirección de nuestra web es: https://rysolution.net

  • Nombre: rysolution (en adelante “RYSOLUTION”)
  • Datos registrales: Ciudad de México
  • Domicilio: Ciudad de México.
  • Contacto: formulario de contacto.
  • COMENTARIOS

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario

  • MEDIOS

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

  1. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

  1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Como Usuario Particular, recopilamos datos personales tuyos para poder proporcionarte nuestros servicios de la mejor manera posible. Para crear una cuenta debes proporcionarnos datos como tu nombre y apellidos, tu dirección de correo electrónico, así como una contraseña.

Asimismo, podrás incluir en tu perfil tus datos académicos, la experiencia laboral y aptitudes, una fotografía, tu ciudad o ubicación. También podrás subir tu C.V. en nuestro portal web en formato Word o Pdf.

Además, guardamos determinada información asociada con tu uso de nuestro portal web y aplicación móvil, como los puestos de trabajo a los que has aplicado, la duración de tu actividad en nuestro portal e información que proporcionas cuando realizas la evaluación de alguna empresa, la cual no se muestra públicamente en tu perfil ni se pone a disposición de las empresas ofertantes o reclutadoras de empleo.

Por otro lado, recopilamos datos a través de cookies de la forma en que se describe más abajo en nuestra Política de Cookies.

Asimismo, recibimos datos de tus dispositivos y redes, incluidos los datos de ubicación, información sobre tu dirección IP, servidor proxy, sistema operativo, navegador web y complementos.

  1. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

El objetivo de RYSOLUTION mediante los servicios ofrecidos en el portal web de rysolution en México es el facilitar el contacto entre Candidatos o Demandantes de empleo de México y empleadores o empresas reclutadoras que ofrecen puestos de trabajo en dicho país (Usuarios Profesionales u Ofertantes de empleo), ofreciendo herramientas y servicios que apoyan los procesos de búsqueda de empleo en México.

En concreto, te informamos de que en RYSOLUTION tratamos los datos que nos facilitas, como Usuario Particular, al registrarte o utilizar nuestro portal web y/o aplicaciones móviles para las siguientes finalidades:

  • 3.1. Realizar una correcta gestión de nuestros servicios consistentes en:

  • Creación de una cuenta en el portal web de rysolution
  • Posibilitar el contacto con los ofertantes de empleo (Usuarios Profesionales) mediante la aplicación a ofertas de empleo. En este sentido, en función del nivel de privacidad que hayas elegido, los ofertantes de empleo podrán acceder a tus datos de contacto y a tu C.V
  • Ser buscado (según el nivel de privacidad que hayas elegido) a través de la base de datos de Candidatos o Usuarios Particulares registrados en el portal web de rysolution.mx
  • Edición y gestión de tu C.V. a través del área privada.
  • Recepción automática y gratuita de ofertas por vía electrónica.
  • Servicio de mensajería instantánea con los ofertantes de empleo para facilitar la comunicación entre estos; al usar el formulario de contacto o el chat en el área de usuario, estarás utilizando nuestro servicio de mensajería. Los mensajes y anuncios son revisados para prevenir el fraude o un uso abusivo o inadecuado de nuestros servicios.
  • Gestión de nuestros servicios y tareas comerciales diarias, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte, entre otros. En el caso concreto de que utilices nuestro formulario de contacto de atención al usuario, tus datos serán utilizados para atender las consultas que nos plantees a través de este medio.
  • Envío de comunicaciones comerciales, encuestas, boletines, invitaciones a webinars, para informarte de nuestros productos, servicios y eventos, siempre que contemos con tu consentimiento para ello.
  • Para moderar y mostrar las evaluaciones de las empresas que hayas proporcionado, las revisiones de las entrevistas, los informes de salarios y otros contenidos que hayas enviado, ello para el beneficio de nuestros otros usuarios del portal web.
  • 3.2. Mejorar nuestros servicios mediante el estudio de tu comportamiento como usuario a través de cookies para adaptarlo a tus necesidades y gustos. Puedes gestionar tus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra Política de cookies.
  • 3.3. Elaborar un perfil comercial en base a la información facilitada por ti para mostrarte publicidad personalizada perfilada a través de las cookies, siempre que contemos con tu consentimiento para ello. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para ti. El perfil comercial que se elabore a través de las cookies podrá ser utilizado por sites de terceros para mostrarte publicidad personalizada.
  • 3.4.Enviar boletines y promociones con publicidad de otros sitios web de rysolution.mx y de socios o partners colaboradores.
  • 3.5.Utilizar tus datos para generar y compartir información agregada que no te identifica que nos da un mejor conocimiento de los usuarios de nuestra web en su conjunto y nos ayuda a ofrecerles un mejor servicio.
  • 3.6.Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
  • 3.7.Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

La base legal para el tratamiento de tus Datos Personales es la ejecución de un contrato con RYSOLUTION en relación con las finalidades indicadas en el apartado 3.1 para realizar una correcta gestión y prestación de nuestros servicios.

La base legal correspondiente a las finalidades indicadas en los apartados 3.2, 3.3 y 3.4 anteriores radica en el consentimiento del usuario.

Asimismo, el tratamiento de tus Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado 3.5. y 3.6 anterior radica en el interés legítimo de RYSOLUTION como el responsable del tratamiento.

Adicionalmente, el tratamiento de tus Datos Personales para la finalidad indicada en el apartado 3.7 es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a RYSOLUTION

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?


Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

También los datos que nos facilites serán conservados mientras tu cuenta en nuestro portal web siga activa o en la medida en que sea necesario para proporcionarte nuestros servicios, hasta que solicites su supresión, así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

  1. DESTINATARIOS

 Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos serán comunicados a la empresa ofertante o reclutadora de empleo (Usuarios Profesionales) cuando hayas aplicado a una oferta para posibilitar el contacto con esta última.

Por otro lado, tus datos podrán ser tratados por aquellos proveedores -incluidas empresas del grupo de RYSOLUTION – que nos prestan servicios y sólo cuando sea necesario para asistirnos en la prestación de nuestros servicios, tales como servicios de hosting, infraestructuras de sistemas, desarrollo de software, servicio de envío de notificaciones, comercialización, soporte, marketing, entre otros. RYSOLUTION ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a RYSOLUTION para asegurar que tus Datos Personales se tratan con la debida confidencialidad, seguridad y únicamente para la finalidad para la que han sido comunicados, teniendo un acceso limitado a tu información y actuando siguiendo las instrucciones de RYSOLUTION.

Tus Datos Personales también podrán ser cedidos en los casos que exista una obligación legal para ello.

  1. DERECHOS

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

En relación con los Datos Personales que tratamos, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder o recopilar tus datos: puedes solicitarnos una copia de tus datos personales.
  • Cambiar o rectificar datos: puedes editar parte de tus datos personales a través de tu área privada. Asimismo, podrás solicitarnos la modificación, actualización o corrección de tus datos si éstos no son precisos.
  • Rechazar, limitar, oponerte o restringir el uso de datos: tienes derecho a solicitarnos que dejemos de usar la totalidad o parte de tus datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Suprimir tus datos: puedes requerirnos borrar o eliminar todos o parte de tus Datos Personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos: cuando sea técnicamente posible puedes pedir la transmisión de tus datos a otro responsable de tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Debes tener en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable. Las solicitudes individuales terminarán de tratarse dentro del plazo asignado por las regulaciones pertinentes, que comienza a partir del momento en que RYSOLUTION confirme su solicitud. Cuando se permita, tenga en cuenta que pueden cobrarle un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, hecho que será determinado por RYSOLUTION y aplicado únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros utilizando la información de contacto que aparece más abajo; gestionaremos tu solicitud conforme a la legislación aplicable. 

Si tras contactarnos no se resuelve tu consulta o queja, puedes también contactar con la autoridad de protección de datos de México: Secretaría de la Función Pública (“SFP”) y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus Datos Personales.

En relación a los datos facilitados a las empresas ofertantes de empleo o reclutadoras (Usuarios Profesionales) con los que hayas contactado, puedes ejercer tus derechos frente a los mismos.

  1. SEGURIDAD

RYSOLUTION se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Por eso, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización del usuario.

También RYSOLUTION dispone de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los Datos Personales que tratamos. RYSOLUTION realizará la pertinente notificación al usuario y a la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los Datos Personales, cuando así lo exija la ley. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque RYSOLUTION ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los Datos Personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo tu propio riesgo. Una vez RYSOLUTION haya recibido los Datos Personales, RYSOLUTION utilizará procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de rysolution.mx  Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar tu dispositivo, ofrecerte acceso seguro a rysolution.mx, e incluso nos ayudan a saber si alguien intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario, mejoran el tiempo de carga de una web, evitan mostrar información reiterativa y nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes para ti.

¿Por qué utilizamos cookies?

Para mejorar tu experiencia de navegación como usuario, siendo la mejor manera de ofrecerte contenido personalizado y de interés a través del portal web y aplicación móvil. Asimismo, nos permiten ofrecer publicidad relevante y basada en tus intereses que generan ingresos que nos permiten mantener la gratuidad de otros servicios.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que utilizamos en esta página web/aplicación móvil son las siguientes:  

  1. Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y a personalizar tu experiencia y nos ayudan a determinar si el usuario ha accedido o no a la cuenta

  1. Funcionalidades y servicios : son esenciales para el correcto funcionamiento de los servicios. Proporcionan funcionalidades y contenidos personalizados.
  1. Analíticas : Permiten monitorizar el rendimiento de nuestros sitios webs y herramienta online. Por ejemplo: analizar patrones de comportamiento, número de usuarios que acceden, secciones visitadas, duración de la navegación, crear informes estadísticos sobre el tráfico web, audiencia global.

¿Qué cookies de terceros utilizamos?

Las cookies de terceros que alojamos en nuestro portal web/aplicación móvil son las siguientes:

  1. Analíticas:Permiten monitorizar el rendimiento de nuestros sitios webs y/o herramienta, tal y como se ha indicado anteriormente.

Los terceros que podrían tener acceso a esta información son:

  1. Google Analytics:
http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/cookies

Para consultar la política de privacidad acerca de las cookies de los referidos terceros, recomendamos acceder a sus condiciones legales a través de los anteriores enlaces.

  1. Publicitarias: permiten gestionar y adaptar el contenido al servicio solicitado, y los espacios publicitarios ofertados en su caso, en nuestros sitios web. Así podemos analizar comportamientos de navegación en Internet y mostrar al usuario los anuncios que mejor se adapten a sus intereses. Además, las cookies son necesarias para gestionar campañas publicitarias, mediante el seguimiento de diversas pautas como número de veces que se ha visto un anuncio, o para mejorar y gestionar la exposición de anuncios, evitando al usuario la publicidad que ya se le ha mostrado.

También las cookies publicitarias permiten informar, optimizar y reportar nuestras impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de publicidad, las interacciones con estas impresiones y servicios de publicidad repercuten en las visitas al sitio, y ofrecer publicidad basada en anteriores visitas que el usuario ha realizado a nuestra web.

Control y desactivación de cookies

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que en este caso, se reducirá considerablemente tu capacidad para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con tus intereses o necesidades.

Alternativas externas:

  • ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
  • Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
  • Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

RYSOLUTION no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies. Para resolver cualquier duda relacionada, deberás contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

  1. EDAD MÍNIMA

Para acceder o utilizar nuestro portal web debes tener 16 años de edad o más. Si eres menor de 18 años o menor a la mayoría legal de tu país, tu uso de nuestro portal web debe estar bajo la supervisión de tus padres o tutor u otro adulto responsable. Si tenemos conocimiento de que un menor de edad nos ha proporcionado información sin autorización parental, eliminaremos dicha información y suprimiremos la cuenta de referido menor.

  1. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en el Portal Web. Si realizamos alguna modificación que consideremos que afecta a tus derechos o incrementa tus obligaciones te lo notificaremos por email o mediante un aviso en el Portal Web.

Te recomendamos que revises de forma periódica la Política de Privacidad para estar actualizado de todas las novedades. Declaras que tu uso continuado de nuestros servicios tras publicar o en su caso enviar un aviso acerca de nuestros cambios en esta Política de privacidad implica que la recopilación, la utilización y tratamiento de tus datos personales están sujetos a la Política de privacidad actualizada.


Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios, puedes cerrar tu cuenta.

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos y si tienes alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad puedes contactar con nosotros en la dirección y/o formulario de contacto indicados en el apartado 1.

Debes facilitarnos la mayor información posible sobre tu solicitud: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para nuestro portal web y los motivos de tu solicitud, especificando, en su caso, el derecho que desea ejercer. Asimismo, será necesario acompañar la documentación que se considere necesaria para sustentar la solicitud y dar trámite a la misma.